Caretta Bubu ile ders 1... Otobana dikkat !!!

Carettamızı aldık ve yola koyulduk, sınıf 1 HGS barkodlu arabamız ve peşindeki Bubu ile HGS'den geçerek Sakarya'dan otobana girdik. Ankara Akıncılar çıkışından çıkarken gözlerimiz yerinden oynadı, geçiş ücreti 165 TL yazıyordu...!
Hemen kenara çekip, HGS gişesindeki
memurun yanına giderek durumu anlattık, ama aldığımız yanıt "artık yapacak birşey olmadığıydı"...:( Araçdaki dingil sayısına göre aracın sınıfı belirleniyormuş, 2 dingil arabada+1 dingil Bubuda , toplam 3 dingil ile biz artık 3. sınıf barkod alması gereken otobüs veya kamyon sınıfına giriyormuşuz... Peki dedik, daha yolumuz uzun, otobana da gireceğiz, en azından bundan sonrası için çözüm bulalım, barkodun sınıfını değiştirelim... Yanıt " maalesef sınıf değişmiyor, iptal edip yenisini alacaksınız" oldu... İyi ama Bubu takılıp, çıkartılabilen bir eleman, onsuz otobana girdiğimizde yine 3. sınıf araç ücreti mi ödeyeceğiz? Yanıt "o konuda net bir bilgi yok elimizde, belli değil"... Call centerı arayıp soralım dedik, 15 dakika bant kaydı dinleyebildik sadece, sonuç yok... Tamam o zaman bir tane de 3.sınıf araç için barkod alalım, "mümkün değil" bir araca 2 barkod verilemiyor, YASAK"...(!)
Pekala, o zaman en mantıklısı şu anki durumu kurtaralım en azından sonrasına bakarız dedik, tamam iptal edelim bu barkodu, 3. sınıf araç için olan yenisini alalım. "O da mümkün değil, siz barkodu bankadan almışsınız, biz iptal edemeyiz"... Hadi bakalım, işin suyu çıkmış. Hızlı Geçiş Sistemi vatandaşa kolalık değil, resmen zorluk yaratmak için üretilmiş ve hızlı geçiş bize tam 1 saat kaybettirdi...
Neyse konuya dönelim, yanıt üzerine bankanın call centerını aradık, önce onlardan sınıfını değiştirmelerini istedik doğal olarak ama bunun için şubeye gitmemiz gerekiyormuş, otoban çıkışına da henüz şube açan banka yok ne yazık ki... Neyseki telefonda iptal işlemi yapabiliyorlarmış en azından, 1.sınıf olan barkodu iptal ettirdik, yoksa diğerini de alamıyoruz...
İptal işleminin ardından 3. sınıf barkodu alıp arabaya yapıştırarak yola devam edebildik neyse ki... Tabii bu arada 70 TL yeni barkoda para bayıldık, yediğimiz otoban cezası da cabası (165 TL)...
Yani ilk deneyim biraz pahalı oldu... Bir de tabii hala çözüm bekleyen konu; Bubusuz yola çıkınca ne ödeyeceğiz, açıklığa kavuşturmak gerekiyor dönişte...
Böyle bir deneyim yaşamayı planlıyorsanız, aman aklınızda olsun HGS'e dikkat ...!
Bizim durumumuzda olan varsa HGS barkodu konusunda bilgisini paylaşırsa seviniriz...